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Funktion und Anforderungen an den Medizinprodukteberater:innen bleiben auch nach Inkrafttreten der europäischen Medizinprodukteverordnung (MDR) im nationalen Recht bestehen. Aufgrund der hohen Verantwortung der Medizinprodukteberater § 83 Abs. 2 MPDG (vormals § 31 MPG) strenge Anforderungen an dessen Sachkenntnisse, die auf Verlangen der zuständigen Behörde nachzuweisen und regelmäßig durch Teilnahme an Schulungen aufrecht zu erhalten sind. Das Seminar schließt mit einer fakultativen Abschlussprüfung zur Basis-Qualifikation als Medizinprodukteberater:in mit Zertifikat der PEG Akademie ab.

In diesem eintägigen Seminar beschäftigen wir uns mit der Frage, wie man Konflikte entschärfen und klären kann, und wie man schwierige Gespräche in diesem Zusammenhang führt. Wir werden uns dabei auch ansehen, wie man sich vor unfairen Angriffen und Manipulation schützt.

Ziel des Seminars ist es, beruflich Pflegende für die Arbeit mit der neuen Pflegepersonalbemessung für Kinder fit zu machen. Neben Grundlagen zum gesetzlichen Rahmen und grundlegenden Nutzungshinweisen werden die Kriterien für die korrekte Einstufung in den einzelnen Leistungsbereichen vermittelt.

Grundlagen professioneller Mitarbeitergespräche im Gesundheitswesen

Struktur und Ablauf verschiedener Gesprächsformate

Konstruktives Feedback geben und empfangen

Zielvereinbarungen sinnvoll formulieren (SMART-Prinzip)

Grundlagen professioneller Mitarbeitergespräche im Gesundheitswesen

Struktur und Ablauf verschiedener Gesprächsformate

Konstruktives Feedback geben und empfangen

Zielvereinbarungen sinnvoll formulieren (SMART-Prinzip)