Mitarbeitergespräche professionell führen

Inhalt

• Grundlagen professioneller Mitarbeitergespräche im Gesundheitswesen
• Struktur und Ablauf verschiedener Gesprächsformate
• Konstruktives Feedback geben und empfangen
• Zielvereinbarungen sinnvoll formulieren (SMART-Prinzip)
• Umgang mit schwierigen Themen und herausfordernden Gesprächssituationen
• Gesprächsführungstechniken: Fragetechniken, aktives Zuhören, Ich-Botschaften
• Reflexion der eigenen Rolle als Führungskraft oder Gesprächsführende:r

Seminarziele

• Sicherheit in der Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen gewinnen
• Feedback konstruktiv, klar und motivierend formulieren
• Zielvereinbarungen nachvollziehbar und realistisch gestalten
• Konfliktgespräche professionell und lösungsorientiert führen
• Eigenes Kommunikationsverhalten reflektieren und weiterentwickeln

Zielgruppe

• Pflegefachpersonen (Krankenhaus, Pflegeheim, ambulante Pflege)
• Medizinisches Fachpersonal (z. B. MFA, OTA, ATA)
• Leitungen und Führungskräfte im Gesundheitswesen y
• Therapeutisches Personal (z. B. Physio-, Ergo-, Logotherapeuten)
• Sozialarbeiter:innen und Case Manager:innen in Kliniken oder Einrichtungen
• Mitarbeitende im Verwaltungs- und Dokumentationsbereich, die mit sensiblen Patientendaten arbeiten

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB