Mitarbeitergespräche professionell führen

Inhalt

• Grundlagen professioneller Mitarbeitergespräche im Gesundheitswesen
• Struktur und Ablauf verschiedener Gesprächsformate
• Konstruktives Feedback geben und empfangen
• Zielvereinbarungen sinnvoll formulieren (SMART-Prinzip)
• Umgang mit schwierigen Themen und herausfordernden Gesprächssituationen
• Gesprächsführungstechniken: Fragetechniken, aktives Zuhören, Ich-Botschaften
• Reflexion der eigenen Rolle als Führungskraft oder Gesprächsführende:r

Seminarziele

• Sicherheit in der Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen gewinnen
• Feedback konstruktiv, klar und motivierend formulieren
• Zielvereinbarungen nachvollziehbar und realistisch gestalten
• Konfliktgespräche professionell und lösungsorientiert führen
• Eigenes Kommunikationsverhalten reflektieren und weiterentwickeln

Zielgruppe

• Stationsleitungen und Bereichsleitungen
• Pflegedienstleitungen und Führungskräfte im Gesundheitswesen
• Praxisanleitende mit Führungs- oder Steuerungsverantwortung
• Leitungen therapeutischer oder unterstützender Berufsgruppen
• Mitarbeitende mit Personalverantwortung in Pflegeeinrichtungen oder Kliniken

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